Почему все больше компаний задумываются об IT-Аутсорсинге?

Не секрет, чтобы успешно конкурировать в бизнесе необходимо обладать штатом профессиональных специалистов. Зачастую довольно трудно найти подходящую кондидатуру, который бы обладал достаточными профессиональными знаниями и навыками.

Кроме того, настоящий специалист, как правило, уже имеет неплохое место работы и переманить его не всегда удается, а обучение новичка может занять продолжительное время.

Преимущества IT-аутсорсинга

  • Снижение затрат:
  • Аутсорсинг IT-услуг позволяет компаниям значительно сократить расходы на содержание внутреннего IT-отдела, включая зарплаты, обучение сотрудников, покупку оборудования и лицензий. Внешние поставщики предлагают более гибкие условия и могут оптимизировать расходы за счет масштабируемости своих услуг.

  • Доступ к экспертным знаниям:
  • IT-аутсорсинг дает компаниям возможность работать с профессиональными и опытными специалистами, не нанимая их в штат. Это особенно важно для малых и средних предприятий, которые не могут позволить себе содержать высококвалифицированных IT-специалистов в полном составе.

  • Фокус на основном бизнесе:
  • Передача IT-задач внешним исполнителям позволяет компаниям сосредоточиться на своем основном бизнесе, а не на решении технических проблем и поддержке инфраструктуры. Это позволяет улучшить продуктивность и повысить качество предоставляемых услуг.

  • Гибкость и масштабируемость:
  • Аутсорсинг IT-услуг предоставляет компаниям гибкость в масштабировании IT-ресурсов в зависимости от роста бизнеса. Поставщики услуг могут быстро адаптировать инфраструктуру и предоставить дополнительные ресурсы по мере необходимости, без долгих процессов найма и обучения новых сотрудников.

  • Доступ к современным технологиям:
  • IT-аутсорсинг дает компаниям доступ к последним технологическим решениям и инновациям без необходимости инвестировать в их разработку и внедрение. Внешние IT-партнеры постоянно обновляют свое оборудование и ПО, чтобы соответствовать современным требованиям.

  • Повышение безопасности:
  • Профессиональные аутсорсинговые компании обладают опытом и технологиями для обеспечения высокоуровневой безопасности данных и защиты от киберугроз. Они могут внедрять современные системы защиты и регулярно обновлять их, что сложно обеспечить внутри компании, особенно если IT-команда небольшая.

  • Круглосуточная поддержка и мониторинг:
  • Многие аутсорсинговые компании предлагают круглосуточную техническую поддержку и мониторинг IT-инфраструктуры, что позволяет предотвратить возможные сбои и быстро реагировать на проблемы, минимизируя время простоя.

  • Цифровая трансформация:
  • Современные компании активно внедряют цифровые решения для улучшения процессов, и аутсорсинг IT-услуг может сыграть ключевую роль в цифровой трансформации. Внешние специалисты могут помочь в автоматизации процессов, внедрении новых технологий и обеспечении необходимой инфраструктуры.

  • Управление рисками:
  • Аутсорсинг позволяет снизить риски, связанные с управлением IT-инфраструктурой, так как поставщик услуги берет на себя ответственность за выполнение SLA (соглашений о уровне обслуживания) и соблюдение стандартов.

  • Конкурентные преимущества:
  • Использование услуг внешних IT-специалистов помогает компаниям быть более гибкими и конкурентоспособными. Ускоренная внедрение новых технологий и постоянная поддержка IT-инфраструктуры позволяют быстрее реагировать на изменения рынка и повышать общую эффективность бизнеса.

IT-аутсорсинг становится привлекательным решением для компаний, которые хотят оптимизировать свои операционные расходы, повысить безопасность и эффективность, а также не отставать от технологических трендов, предоставляя профессиональные и качественные IT-услуги без необходимости масштабировать собственные ресурсы.

Что вы получите работая с нами:

Работая с нами, вы получите целую команду специалистов, готовых решать любые задачи. Мы уверенно работаем как с операционными системами Windows и Linux, так и с облачными платформами (Яндекс, AWS, Azure, Google Cloud), обеспечивая комплексный подход к вашим IT-решениям.

Благодаря использованию одного из самых эффективных и гибких инструментов мониторинга Zabbix, наша команда оперативно выявляет и устраняет потенциальные проблемы до того, как они станут угрозой, гарантируя бесперебойную работу системы и предотвращая сбои.

В случае, если проблемы измебать все же не удалось, на помощь приходят инструменты сбора и анализа логов, такие как Splunk или Graylog, которые позволяют оперативно диагностировать и устранить причину сбоя, обеспечивая более глубокое понимание происходящих процессов и предотвращая повторение подобных ситуаций в будущем.

Мы ценим порядок, а залог порядка - тщательное документирование. Для этих целей мы используем NetBox, что значительно снижает время на управление инфраструктурой, повышает точность данных и упрощает процессы изменения конфигураций и планирования.

Правило умного сисадмина - всегда имей бэкап, а лучше 3 - локальный, удалённый и облачный. Это правило помогает минимизировать риски потери данных и гарантирует, что даже в случае чрезвычайной ситуации будет возможность быстро восстановить систему. Мы используем Veeam, он решает все 3 задачи, а благодаря дедубликации еще и экономит место.

Некоторые пользователи даже не подозревают, что простые рутинные задачи можно значительно упростить. В таких случаях без скриптов на PowerShell или Bash просто не обойтись, так как они позволяют автоматизировать процессы и сэкономить рабочее время.

С заявками пользователей нам помогает Kayako - мощная платформа для управления поддержкой, которая позволяет эффективно отслеживать, приоритизировать и решать запросы пользователей, обеспечивая высокий уровень обслуживания и быструю реакцию на любые проблемы.

Мы пунктуальны и прилагаем все усилия, чтобы строго соблюдать условия SLA (Service Level Agreement), обеспечивая высокий уровень сервиса и своевременное выполнение всех обязательств перед клиентами.

Это далеко не полный список инструментов, которые мы используем для обеспечения бесперебойной работы системы. Мы постоянно интегрируем новые решения, чтобы оптимизировать процессы, повысить удобство и гарантировать максимальную эффективность на всех уровнях работы.

Несмотря на обширный опыт, мы всегда продолжаем учиться. Наши сотрудники регулярно обновляют свои знания и навыки, что позволяет нам эффективно адаптироваться к новым вызовам и сохранять высокий уровень профессионализма.

Выбирайте подходящие для вашего бизнеса тарифные планы и будьте уверены, что с вами работают настоящие профессионалы своего дела!

Partner
Partner
Partner
Partner
Partner
Partner
Partner
Partner
Partner
Partner